{"id":1019,"date":"2020-04-03T12:22:52","date_gmt":"2020-04-03T10:22:52","guid":{"rendered":"http:\/\/precio.tsapx.net\/tarifas-movil\/?p=1019"},"modified":"2021-06-21T13:54:15","modified_gmt":"2021-06-21T11:54:15","slug":"cual-es-la-situacion-de-las-portabilidades-durante-el-estado-de-alarma","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/precio.tsapx.net\/tarifas-movil\/cual-es-la-situacion-de-las-portabilidades-durante-el-estado-de-alarma\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es la situaci\u00f3n de las portabilidades durante el estado de alarma?"},"content":{"rendered":"\n

El Gobierno decidi\u00f3, de forma indefinida hasta el final del estado de alarma la suspensi\u00f3n de las portabilidades. La cuarentena preventiva<\/strong> durante la emergencia sanitaria provocado por el coronavirus ha afectado, de forma transversal, todo tipo de consumo. Al decretarse esta medida de reclusi\u00f3n, el Gobierno tambi\u00e9n decidi\u00f3 restringir cualquier tipo de cambio de operador de m\u00f3vil. De esta manera, la suspensi\u00f3n de las operaciones de portabilidad en telecomunicaciones<\/strong> tiene en vigor ya m\u00e1s de dos semanas. Se prev\u00e9 extenderse por el tiempo que dure el confinamiento. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfLas razones?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Dentro del paquete de medidas propuesto para evitar el desplazamiento de los ciudadanos<\/strong>, se ha restringido cualquier movimiento innecesario. Es por esto que, buscando la seguridad y resguardo<\/strong> de los habitantes, se ha suspendido el servicio de portabilidad para que los ciudadanos tengan que desplazarse hasta las tiendas f\u00edsicas de telefon\u00eda y los t\u00e9cnicos de instalaci\u00f3n no tengan que ir a las casas de los clientes. Es decir, evitar cualquier tipo de intervenciones f\u00edsicas por cambio de fijo y m\u00f3vil que supusiese interacci\u00f3n entre personas bajo confinamiento durante el vigor del Estado de alarma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La medida queda recogida de esta manera en el Bolet\u00edn Oficial del Estado<\/a>. \u201cEn aras de evitar que los ciudadanos tengan que desplazarse f\u00edsicamente a centros de atenci\u00f3n presencial a clientes de los operadores de telecomunicaciones o de que estos tengan que realizar intervenciones f\u00edsicas en los domicilios de los clientes, se establecen determinadas limitaciones a la suscripci\u00f3n de servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas<\/strong> que requieran de portabilidad num\u00e9rica<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n

Otros aspectos a considerar<\/span><\/h2>\n\n\n\n

De esta manera, adem\u00e1s, queda imposibilitada la suspensi\u00f3n de l\u00ednea o servicio telef\u00f3nico, o cualquier tipo de portabilidades durante el Estado de alarma. Es decir, \u201clos operadores deben mantener los servicios de comunicaciones<\/strong> electr\u00f3nicas disponibles al p\u00fablico contratados por sus clientes, de forma que no podr\u00e1n suspenderlos o interrumpirlos, aunque conste dicha posibilidad en los contratos de servicios suscritos entre operadores y consumidores<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n

Con esto, el Gobierno espera la mayor responsabilidad<\/strong>. El motivo principal es \u201cgarantizar que los ciudadanos, en las situaciones de contenci\u00f3n y de movilidad reducida que ha supuesto la citada declaraci\u00f3n del estado de alarma, puedan seguir accediendo a estos servicios y actividades es imprescindible asegurar el mantenimiento de la conectividad y que los servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas se sigan prestando por los operadores, al menos, en las mismas condiciones que en la actualidad\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 ocurrir\u00e1 con las portabilidades en el estado de alarma?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A finales de marzo hubo una nueva variaci\u00f3n en el Real Decreto Ley<\/strong>. Y es que al extender el estado de alarma, se decidi\u00f3 permitir determinadas operaciones de portabilidad de l\u00ednea telef\u00f3nica. Esto siempre y cuando esto no suponga la necesidad de que nadie se desplace<\/strong>. Es decir, sin que t\u00e9cnicos ni usuarios tengan que salir de sus casas. Con esta flexibilizaci\u00f3n de la medida inicial, se puede entender que tendr\u00e1 \u00fanicamente vigor sobre l\u00edneas m\u00f3viles. Evidentemente es la \u00fanica de las alternativas de portabilidad que se puede hacer completamente de forma telem\u00e1tica y no requiere de instalaciones ni servicios t\u00e9cnicos. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, algo en lo que si es firme la prohibici\u00f3n en los cambios de tarifa en los contratos.<\/strong> Da igual que sea el caso de l\u00edneas prepago o contrato. <\/strong><\/p>\n

<\/div>
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>